Personvernerklæring

Sist oppdatert 26. juli 2026

Taleark er en app for håndverkere som gjør et diktat om til befaringsrapport og tilbud. Denne erklæringen forklarer hva vi behandler, hvor det skjer, hvor lenge vi lagrer det og hva du kan kreve.

Behandlingsansvarlig

Kjetil Dyrland, Norge. Kontakt: support@taleark.app. Vi har ikke personvernombud; henvendelser går direkte til behandlingsansvarlig.

Hva vi behandler, og hvor

På telefonen din (primærveien)

Opptak, bilder, kundeliste, ordliste og rapportene dine lagres lokalt på enheten. På iPhone med iOS 26 gjøres talegjenkjenningen også lokalt – lydfilen trenger aldri å forlate telefonen. Data som bare ligger lokalt har vi ingen tilgang til.

Konto og profil (server, EU)

Ved innlogging med Apple lagrer vi en anonym Apple-ID (apple_sub), e-postadressen Apple oppgir – som kan være en videresendingsadresse fra Apple – og navnet du eventuelt deler første gang. I tillegg lagrer vi firmaopplysningene du selv skriver inn: firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, telefon, e-post, timepris, mva-status og logo. Grunnlaget er å oppfylle avtalen med deg (GDPR art. 6(1)(b)).

Rapporter og diktat (server, EU)

Når du lager en rapport, sender appen transkripsjonen (teksten) til vår server sammen med tidspunktene for bildene. Vi lagrer transkripsjonen og den ferdige rapporten i vår database, slik at rapporten kan hentes fram igjen og deles. Databasen er Cloudflare D1 med lagring i Vest-Europa.

Lydfiler og PDF-er (server, EU – kun ved behov)

Lyd sendes til oss bare når enheten din ikke kan transkribere selv (iOS 17–25, eller simulator). Da lastes lydfilen opp til Cloudflare R2 med lagring i Øst-Europa (EU) og sendes derfra til Cloudflare Workers AI for transkribering. PDF-er lagres i samme lagringsløsning når – og bare når – du velger å dele en rapport som lenke.

Strukturering med Anthropic

Transkripsjonen, bildetidspunktene og profilopplysningene som er nødvendige for prisingen (timepris, mva-status, firmanavn) sendes til Anthropic (Anthropic PBC, USA) som databehandler, for å bli gjort om til strukturert rapport og tilbud. Lydfiler og bilder sendes ikke dit. Anthropic bruker ikke innholdet til å trene modeller for API-kunder. Overføringen til USA skjer på EUs standard kontraktsvilkår (SCC).

Kjøp

Abonnement kjøpes i App Store. Betalingen håndteres av Apple; vi ser aldri kortopplysninger. Vi lagrer produkt-ID, utløpsdato, miljø (produksjon/sandkasse) og Apples transaksjons-ID for å vite at du har et gyldig abonnement.

Vi gjør ikke dette

• Ingen sporing, ingen annonse-ID, ingen analyseverktøy i appen.
• Ingen tredjeparts informasjonskapsler på nettsidene våre.
• Vi selger ikke data, og deler ikke data til markedsføring.

Databehandlere

• Vercel Inc. – drift av API og nettsider.
• Cloudflare, Inc. – database (D1, Vest-Europa), fillagring (R2, Øst-Europa) og transkribering (Workers AI).
• Anthropic PBC – strukturering av tekst til rapport og tilbud.
• Apple Inc. – innlogging, kjøp og distribusjon.

Lagringstid

• Konto og profil: så lenge du har konto.
• Rapporter og transkripsjoner: så lenge du har konto, eller til du sletter dem.
• Lydfiler på server: slettes når transkriberingen er fullført og rapporten er laget, og senest etter 30 dager.
• Delte PDF-er og delingslenker: 90 dager, deretter utløper lenken.
• Bruksloggen (tidspunkt, antall tegn, lengde på lyd – ikke innhold): 12 måneder, for å oppdage misbruk og for regnskap.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen (GDPR art. 15–21). Send en e-post til support@taleark.app, og du får svar innen 30 dager. Ber du om sletting av konto, sletter vi profil, rapporter, transkripsjoner, lyd og delingslenker.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Sikkerhet

All trafikk går over HTTPS. Filer lastes opp og ned med tidsbegrensede, signerte lenker. Delte dokumenter er beskyttet med firesifret kode, og lenken sperres midlertidig etter tiende feilforsøk. Serverhemmeligheter ligger i miljøvariabler, aldri i kode eller i appen.

Barn

Taleark er et arbeidsverktøy for voksne fagfolk og er ikke rettet mot barn.

Endringer

Endrer vi denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst. Vesentlige endringer varsles i appen.